Les médias sociaux constituent le collectif de canaux de communication en ligne dédiés à l'apport communautaire, à l'interaction, au partage de contenu et à la collaboration. Les sites Web et les applications dédiés aux forums, au microblogging, aux réseaux sociaux, au bookmarking social, à la curation sociale et aux wikis font partie des différents types de médias sociaux.

Les médias sociaux constituent le collectif de canaux de communication en ligne dédiés à l'apport communautaire, à l'interaction, au partage de contenu et à la collaboration. Les sites Web et les applications dédiés aux forums, au microblogging, aux réseaux sociaux, au bookmarking social, à la curation sociale et aux wikis font partie des différents types de médias sociaux.

Voici quelques exemples marquants

·         Facebook est un site de réseautage social gratuit qui permet aux utilisateurs enregistrés de créer des profils, télécharger des photos et des vidéos, envoyer des messages et rester en contact avec ses amis, sa famille et ses collègues. Selon les statistiques du Groupe Nielsen, les internautes aux États-Unis passent plus de temps sur Facebook que tout autre site Web ;

·         Twitter est un service de microblogging gratuit qui permet aux membres enregistrés de diffuser de courts messages appelés tweets. Les membres de Twitter peuvent diffuser des tweets et suivre les tweets d'autres utilisateurs en utilisant plusieurs plates-formes annexes.

·         Google+ (prononcé Google plus) est le projet de réseau social de Google, conçu pour reproduire la façon dont les gens interagissent hors connexion plus étroitement que ce n'est le cas dans les autres services de réseautage social. Le slogan du projet est « Le partage de la vie réelle repensé pour le web ».

·         Wikipédia est une encyclopédie en ligne gratuite et ouverte, créée grâce à l'effort collaboratif d'une communauté d'utilisateurs. Toute personne enregistrée sur le site peut créer un article pour publication. L'inscription n'est pas nécessaire pour éditer des articles. Wikipédia a été fondée en janvier 2001.

·         LinkedIn est un site de réseautage social conçu spécifiquement pour les entreprises. L'objectif du site est de permettre aux membres inscrits d'établir et de documenter des réseaux de personnes qu'ils connaissent et qui ont confiance en eux.